《诛仙世界》下载与运行问题解答

2024-12-17 16:56:36     来源:   游民星空        作者:未知

《诛仙世界》即将公测,届时在游戏下载或是运行时可能会出现一些问题,为了让玩家们能顺利体验游戏,此次为大家带来《诛仙世界》下载与运行问题解答,希望对大家有用。

游民星空

问题:正在下载安装器时,出现网络中断,导致下载失败。

方法:删除已下载的文件,等网络恢复稳定后,从《诛仙世界》官网下载界面重新下载。

问题:正在安装时,提示磁盘空间不足。

方法:点击“更改目录”按钮,选择满足磁盘空间的目录。(如您需要下载标准版,至少需要120G以上的固态硬盘;如您需要下载极速版,至少需要50G以上的固态硬盘)

问题:下载游戏客户端时,进度条卡住。

方法:如您的网络没有任何问题,进度条有短暂的停顿,代表正在解压当前下载的资源,请不要关闭或者取消下载。(停顿时长至多20分钟)

问题:下载过程中,退出了启动器,导致下载中断。

方法:需要将已下载的内容删除,点击启动器的“开始安装”按钮,重新下载。

问题:下载过程中,下载速度变慢。

方法:请先检查本地网络是否正常。同时下载人数过多,也可能导致下载速度变慢,可选择其他时间错峰下载。

问题:下载过程中,启动器视频卡顿。

方法:可查看任务管理器中,磁盘读写速度是否占满,若占满,会影响视频的播放,但不会影响实际的下载速度。

问题:客户端下载完成之后,点击开始游戏按钮无法进入游戏。

方法:《诛仙世界》于2024年12月19日10:00开服。

问题:游戏被杀毒软件拦截,无法下载或启动游戏。

方法:当杀毒软件出现拦截时,点击允许。若文件已经被杀毒软件隔离或删除,需要前往隔离区恢复。

问题:使用当前浏览器无法下载、或下载异常。

方法:请尝试更换浏览器,再进行下载。

问题: 启动游戏时弹框报错:由于找不到VCRUNTIME140_1.dll, 无法继续执行代码。

方法: 到安装目录手动安装Game\Engine\Extras\Redist\en-us\UEPrereqSetup_x64.exe, 如果还不成功,可手动安装微软官方的依赖库:点击下载

问题:运行游戏时,画面卡顿,掉帧,无法流畅运行。

方法:进入游戏系统设置中,将画质等级降低,将超采样等级设置为高性能,并优先选则超采样算法为DLSS。更多信息可查看《诛仙世界》画面设置说明

问题:游戏运行时,突然崩溃,意外掉线。

方法:请尝试重新登录游戏,若始终无法进入游戏,可将问题反馈至《诛仙世界助手》APP公测问题反馈话题内。反馈发帖时可在帖子中提供自己的角色名,以及遇到的问题。

问题:游戏内活动、玩法、任务等功能无法正常使用。

方法:可在《诛仙世界助手》APP公测问题反馈话题内进行反馈,反馈发帖时可在帖子中提供自己的角色名,以及遇到的问题;并及时关注官方公告。

问题:进入游戏时,游戏崩溃,无法正常进入。

方法:请检查操作系统,Windows 7,Windows 8操作系统可能存在异常问题,会导致无法进入,建议使用Windows 10以上 64位操作系统。更多软硬件问题可查看《诛仙世界》客户端FAQ

问题:游戏过程中,遇到角色卡死、任务卡死、活动卡死等导致角色无法正常操作的问题。

方法:可按ESC打开系统菜单,点击右侧“脱离卡死”。如未能解决,可尝试重启游戏或联系客服。

问题:游戏角色名无法使用英文字符。

方法:《诛仙世界》仅支持使用中文名称。

问题:在完成某些任务后,个别角色可能出现技能栏异常的情况。

方法:按ESC打开设置面板,点击返回选人,再次进入游戏即可恢复正常。

问题:遇到游戏内玩法相关的问题。

方法:可按ESC打开系统菜单,在下方找到【新手帮助】,或在《诛仙世界》助手APP中查看《诛仙世界》玩家指南;搜索查看相关玩法说明。

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责任编辑:夏目贵志