男子曝在海底捞蘸料吃出嚼过口香糖 商家：正在处理
2025-12-19 17:55:33 来源： 游民星空 作者：搜狐千里眼
12月18日，云南大理。一男子发视频称，在海底捞火锅蘸料里吃出被咀嚼过的口香糖，用筷子翻了一下上面还有牙印，十分恶心。
对此，海底捞火锅底料供应商颐海国际工作人员回应称，目前已与消费者取得联系，正在沟通处理中，也在持续关注跟进，要以工厂排查核实结果。
类似事件在2021年12月也曾发生于江苏常州的一家火锅店，顾客在辣锅中发现带有牙印的嚼过的口香糖，店长道歉并提出10倍赔偿，当事人接受了处理。
食品安全是餐饮业的重要环节，消费者在食物中发现异物时可依法维权，但需确保事实准确。商家应加强食品管控，例如通过监控记录和流程优化预防纠纷。
