霸王茶姬"手搅"奶茶引争议 回应称跟风“印度奶茶”

2026-01-06 14:24:04     来源:   游民星空        作者:梨视频

据梨视频报道,1月6日,“霸王茶姬 手打”登上微博热搜,“一店员身穿工作制服,徒手捏冰块搅动奶茶”的视频在网上引起热议。

有网友晒出有女子身着霸王茶姬工服,徒手制作奶茶的视频。该女子并未佩戴手套,徒手捏挤柠檬片或橙片后,直接用手在奶茶杯内搅拌饮品。该视频还配文:“还好我没有洗手”。

对此,霸王茶姬发布关于网传“霸王茶姬店员徒手操作”视频的调查及处理通报》:经认真核查,调取了完整监控,核实视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。

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视频中店员为跟风网络“印度奶茶”热梗博取流量,在即将开始打烊时,用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。监控核查显示,该物料在拍摄结束后被当场倒掉,未对外销售,现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。事后该店员为掩盖错误称该行为系打烊后操作。该门店采用自动化设备制茶,所有原叶鲜奶茶的制作均通过扫码由机器自动化完成,实现人料分离。

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对于该事件,官方处理结果如下:

1. 涉事门店:福建漳州龙文宝龙广场店,即刻起无限期停业整顿,直至彻底完成整改并通过严格验收。

2. 涉事店员:该门店店员刘某某,因严重违纪及诚信问题,予以辞退处理。

3. 管理人员:该门店店长及该区域督导,因管理监督失职,进行降职处分。

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此前,霸王茶姬官方客服表示,已经收到相关的反馈,会提交给专门的团队进行处理。一霸王茶姬门店的管理层表示,IP地址福建的加盟门店伙伴食安操作不标准、营销方式哗众取宠的问题,公司已即刻介入调查处理。他强调食品安全是底线,合规经营是准则,涉事门店的行为不符合品牌要求,公司也会严肃追责并督促其全面整改。同时承诺品牌会强化加盟门店的日常监管与培训,确保每一家门店都能为顾客提供安全、规范的消费体验。