买新车到手变展车索赔车价10% 4S店：低端车 赔不了

1月9日消息，日前，车主王先生向媒体反馈称，自己买了辆名爵新车，结果后面发现是展车，现在心理很不舒服，希望能把车退了，或者4S店赔偿10%的车价。

王先生介绍，这辆车是他按照指导价7.38万元购买的，当时销售还告诉他不是展车，结果他12月7日交钱买的车，却无意间在行车记录仪上发现车辆摆在展厅的记录仪视频，时间是11月15日，说明这个车当展车至少有半个月了。

并且，买车的时候就发现车身上没有新车膜，4S店称是为了散味就把它拿走了，而自己当时也没考虑那么多。现在发现车辆是展车，自己心里很不舒服，诉求要么解除合同，要么4S店赔偿10%的车价。

对于明明是展车，却说不是展车的矛盾，卖车的销售解释称，王先生问她的那天，她正好休息，于是就通过手机问了其它销售，对方说车在库里，她以为在库里的车，没在展厅摆过，就是全新商品车。

但王先生的爱人却不认可销售的说法，“这个车只有一台，我就不相信你们会不知道这是展车，你们不用推卸责任”。

对此，涉事4S店的娄经理表示，销售确实不知道这台车在哪里放的，以为在库里的就不是展车，因为我们这个品牌属于低端品牌，总共也就几万块钱，王先生提出的解除协议或赔偿车价10%的诉求实在无法满足。

娄经理称，我们卖一辆车利润是1000块钱，我们把这1000块钱让出来，而且还因为是我的责任，我个人再出1000块钱，客户的那个膜600块钱，取个整补偿3000块钱。

最终，在当地市场监督部门的介入下，经过一下午的协商，双方达成一个都接受的方案，4S店方面补偿王先生3500元。