罗技翻车：骂用户是“狗”!质量投诉超2000 用户失望

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3月26日消息，罗技官方旗舰店在发布产品推广视频时，因极不恰当的文案引发了舆论海啸。

视频配文称：当我一降价，你还不是像狗一样跑过来。这种具有明显贬低和侮辱性质的言论，瞬间触碰了大众的底线。

上述内容在社交平台上迅速发酵，引发了广大网友的强烈不满与集体声讨。尽管罗技在随后紧急发文致歉，但品牌在消费者心中的形象已经遭受重创，这种对用户缺乏基本尊重的傲慢态度，让品牌信誉瞬间跌至谷底。

除了营销内容翻车外，随着舆论的深入，多位消费者开始集中反映罗技产品的质量问题。曾经以高性能著称的品牌，如今却在核心硬件上频频遭到老用户的诟病，品质口碑正面临着极其严峻的信任挑战。

有老用户反映，自己先后购买了三款K845键盘，竟然全部出现了F键灯光不亮的情况。此外，主打电竞性能的G402鼠标也被曝出中键按下功能失效。针对高端定位的GPW系列产品，还有用户对新品定价模糊、割韭菜等问题表达了强烈失望。

根据黑猫投诉平台的最新数据显示，截至3月27日上午，罗技的累计投诉量已经超过了2000起。用户的投诉重点主要集中在产品质量存在通病，以及售后服务响应极其缓慢。这种服务链条的脱节，进一步加剧了品牌与用户之间的矛盾。