梦龙新品芭蕾舞鞋广告引争议 客服回应：会反馈问题

4月13日，和路雪旗下高端冰淇淋品牌梦龙的一则新品广告因将芭蕾舞鞋配色设计与产品绑定引发网友不适，#梦龙广告 芭蕾舞鞋#登上热搜。和路雪客服回应称“并非商品详情页内容，会反馈问题”。

据悉，此次引发争议的核心的是该新品广告的宣传图片设计，以芭蕾舞鞋的撞色美学作为设计灵感，将冰淇淋配色与舞鞋元素结合。有网友表示，广告中采用芭蕾舞鞋的配色与冰淇淋进行关联设计，这种联想方式让其感到不适，网友吐槽“吃雪糕不是吃脚皮”，这种联想破坏了食欲和幸福感。还有媒体指出，梦龙刻意将芭蕾舞鞋与冰淇淋进行视觉关联，女模特的脚部被特写作为产品展示工具，这种表现手法让不少消费者产生了“脚丫味雪糕”的负面联想。

搜索发现，这则引发争议的宣传物料并非近期发布，梦龙官方账号早在今年1月初就已对外发布该物料，直至4月13日才被大量网友关注并引发争议。

针对此次广告争议，记者以消费者身份咨询了和路雪旗舰店客服。客服人员表示，该争议物料并非商品详情页内容，对于广告设计引发的争议，客服方面目前并不清楚具体情况，同时明确表示，会将网友反映的相关问题进行记录并向上反馈，后续将根据反馈结果进一步处理。