世界杯重大翻车！数十名球迷零元购入比赛门票

2026美加墨世界杯再掀票务风波。当地时间6月3日，国际足联（FIFA）官方售票网站出现支付系统技术故障，部分球迷结账订单被标记为无需付款，成功以0美元购得多伦多赛区小组赛门票，此次故障共波及约60名球迷。

事件发生后，FIFA迅速发布致歉声明，并出台处置规则：涉事门票席位暂时保留，要求相关球迷在7天内补缴全额票款；逾期未补款将直接取消座位、作废门票，按时补款的球迷可正常持票入场观赛。

该处理方式引发全网舆论争议。多数球迷及网友认为，订单已通过官方审核、成功生成有效票务，交易已然生效，系统技术失误属于FIFA自身责任，不应让普通球迷为此买单。此外，媒体指出FIFA存在处理标准双重问题，此前世俱杯因上座率不佳，官方主动为球迷退还溢价票款，如今自身系统出错却转嫁损失，规则矛盾引发广泛诟病。

事实上，本届世界杯票务体系本就争议不断。赛前推行的浮动定价机制、整体偏高的票价，早已遭到球迷吐槽，叠加黄牛溢价倒卖等乱象，票务口碑持续走低。此次0元票乌龙事件，进一步暴露了FIFA售票系统的风控漏洞与履约问题，让本届赛事的票务乱象再度升级，后续事件处置走向仍有待观望。